www.ludovikbrushes.com - магазин профессиональных кистей и инструментов для макияжа


тел. +7 925 530 52 11
тел. +7 968 846 17 67
ежедневно с 10:00 до 20:00 МСК

Товаров в корзине: 0
На сумму: 0 ₽
Перейти в корзину...

 
   

Политика возврата товаров



Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары и товары личной гигиены надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

Вся продукция в нашем магазине проходит тщательный отбор на соответствие нашим высоким стандартам. Если все же вы обнаружили, что полученный вами товар ненадлежащего качества, то вот простой алгоритм действий по возврату его нам обратно в магазин: 

  1. Проинформируйте нас об этом досадном недоразумении любым удобным для вас способом: по тел. +7 (925) 530 52 11 (WhatsApp и Viber) или по электронной почте ludovikbrushes@gmail.com
  2. Упакуйте некачественный товар обратно в упаковку, в которой его получили от нас. 
  3. Отправьте брак нам обратно Почтой России по адресу:
    141802, Московская область, г. Дмитров, ул. Водников, д. 8, ИП Тараканова Л.В.
  4. Когда  мы получим ваше отправление, проведем экспертную оценку качества возвращенного товара. И в случае если брак подтвердиться, то на ваш выбор мы отправим вам новый качественный товар или компенсируем его стоимость обратно на ваш счет. А также возместим цену пересылки брака в нашу сторону (отправьте нам фото чека с почты).
  5. Если же брак не подтвердится, то обратная пересылка товаров будет за ваш счет.
 
 

Главная · Каталог товаров · Наборы кистей · Как купить · Доставка · О кистях LUDOVIK · О Людмиле Таракановой · Нас выбрали · Для визажиста · Политика возврата · Частые вопросы · Контакты

© ludovikbrushes.com, 2012-2017 г. Все права зарезервированы.